Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 14/10/2024

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Instant Hors du Temps , dont le siège social est situé à Hettange-Grande , et toute personne souhaitant réserver un rendez-vous pour une prestation de massage (ci-après « le Client »).

En réservant un rendez-vous sur le site https://instanthorsdutemps.fr/ le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

ARTICLE 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les modalités de réservation et de paiement des services proposés par Instant Hors du Temps , en particulier le paiement d’un acompte de 30 % pour la réservation d’un rendez-vous de massage.

ARTICLE 2 – Services

Les services proposés sont des prestations de massage, décrites sur le site https://instanthorsdutemps.fr/. Les descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient garantir une correspondance parfaite avec l’expérience individuelle du Client. Les prestations sont réalisées au lieu indiqué lors de la prise de rendez-vous.

ARTICLE 3 – Réservation et acompte

Le Client peut réserver un rendez-vous directement sur le site https://instanthorsdutemps.fr/ ou par tout autre moyen indiqué sur le site (téléphone, email, etc.).

Lors de la réservation, un acompte de 30 % du prix total de la prestation est exigé pour valider la réservation. Cet acompte est à régler en ligne par [moyens de paiement acceptés (carte bancaire, Paypal.).

Le paiement de l’acompte engage le Client et valide la réservation.

ARTICLE 4 – Paiement du solde

Le solde du montant de la prestation (70 % restants) devra être réglé le jour de la prestation, par les moyens de paiement acceptés par Instant Hors du Temps

ARTICLE 5 – Annulation et remboursement

5.1 Annulation par le Client

En cas d’annulation de la part du Client plus de 48 Heures avant le rendez-vous, l’acompte sera remboursé intégralement.
En cas d’annulation par le Client moins de 48 Heures avant le rendez-vous, l’acompte sera retenu à titre de compensation pour la réservation du créneau horaire.

5.2 Annulation par Instant Hors Du Temps

En cas d’annulation de la part de Instant Hors du Temps, l’acompte sera remboursé intégralement au Client, ou un autre rendez-vous pourra être proposé en accord avec le Client.

ARTICLE 6 – Retard

En cas de retard du Client au rendez-vous, la prestation pourra être écourtée en fonction de la disponibilité de Instant Hors du Temps sans réduction du tarif prévu.

Si le retard dépasse 15 Minutes , Instant Hors du Temps se réserve le droit d’annuler le rendez-vous, l’acompte étant alors conservé.

ARTICLE 7 – Responsabilités

Instant Hors du Temps s’engage à fournir un service de qualité conforme aux descriptions figurant sur le site. Cependant, la responsabilité de Instant Hors du Temps ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des services ou si le Client présente des contre-indications médicales non signalées avant la prestation.

ARTICLE 8 – Protection des données personnelles

Instant Hors du Temps respecte la législation en matière de protection des données personnelles. Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et ne seront jamais communiquées à des tiers sans consentement.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité

ARTICLE 9 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises à la loi Fr. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux de Metz seront seuls compétents.